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          主题: 市医院表态:涉及药降价,马上就办

          • 傻蛋也有爱情  
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          • 阅读:241
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          • 发表于:2021/4/8 10:44:44
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          今天(4月7日)上午

          阜阳市人民医院负责人

          上线916《政风行风热线》节目时

          市民刘先生来电反映

          他2月份去市人民医院北区的便民门诊开了两瓶药,花费370元,到药房拿药时,工作人员表示:暂时没有此药,让其退掉。


          退掉后,3月份再次去医院拿药时,发现卡上之前应退的300多元药费没有了,找到医院相关工作人员询问,却没能解决问题,刘先生很无奈。


          下线后

          在市人民医院北区的便民门诊处

          记者见到了刘先生


          刘先生表示:“2月10号,他去阜阳市人民医院北区的便民门诊为家人开了两瓶药370元,后来药房说没有药,就退了;3月13号,再次去医院拿药时,发现卡上显示余额不足,工作人员让到药房去查询,没有退款信息,到挂号大厅查询,有退药信息,去药房咨询的时候,对方表示可能因为搬迁,系统看不到,也就解决不了。”



          由于家人急需用药

          刘先生再次找到药房工作人员进行沟通

          药房工作人员经过上报

          决定先给刘先生拿两瓶药

          可是此时由于药品价格调整

          原来刘先生购买的药品185元一瓶

          现在降至80多元一瓶

          370元本可以购买4瓶药,还有余额

          现在药房只给2瓶药

          刘先生希望医院能再补他2瓶药



          据了解,由于国家药品价格调整,2月份刘先生买2瓶药的钱放到3月份可以购买4瓶药,还有余额,现在刘先生是否可以按照3月份的标准购药?


          带着疑问,记者询问了为刘先生办理事情的工作人员,阜阳市人民医院的药剂科药师李勇告诉记者,按照正常的流程,刘先生是可以按照现在药品价格购药,可是刘先生在2月份退费的时候,只到医生处进行了退药,忘记到药房把钱划走,所以卡上才没有显示余额,到3月份的时候,又因药房系统查不到上个月的信息,只能暂时协调处理。


          “如果退费到我们这儿,是当月就可以退掉了,跨月我们要经过财务科,然后信息科来处理,单独的我们科室处理不了。”


          在现场

          记者看到阜阳市人民医院北区正在修整

          药房也已暂时迁移

          一些资料信息还没有全部迁移

          像刘先生这种特殊情况

          他们经过现场查实

          与各部门协调后

          按照现在的药品价格

          补给刘先生3瓶药


          阜阳市人民医院药剂科主任汪晓娟:“这位先生遇到的这种情况,可能是有点特殊,因为它这个账目一定是隔月了,我们提醒患者,如果要是发生退药的情况,一定要把这个流程走完整,除了医生在电脑系统处理以后呢,在药房里边还是要进行处理一下子,这样子才能够把你的钱退到卡里边,还有一个我们这个药价,是根据国家政策来说,对于我们这个现在有很多药品都在降价,如果要是发现价格跟原来以往不同的情况,请大家也不要恐慌。


          阜阳916秦春郦

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